环境与生物工程学院为新生打造幸福驿站

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丹桂飘香,荷花满塘,又是一年迎新时。9月3日上午7点,环境与生物工程学院迎新工作正式启动。为了帮助2012届新生及家长,为了传承“幸福学院”的幸福理念,环生院创建了“幸福驿站”。幸福驿站是由学院研究生组织创办,主要为新生及家长提供服务。 幸福驿站服务项目共有五项:第一,开通了“校园直通车”服务,考虑到新生和家长刚来学校,对学校的环境还不熟悉,研究生们定时组织一批新生及家长,带领他们参观学校,了解校园文化;第二,研究生们自己绘制了学校及周边餐馆地图,并将餐馆名称及地点一一标识;第三,“幸福驿站”为新生和家长制作了南京旅游攻略,详细的介绍了南京各大景点的文化背景、门票以及从南理工前往景点该如何乘车;第四,幸福驿站主动为家长们现场免费网上预定火车票,解决他们回程订票的难题;第五,幸福驿站尽全体成员的最大的努力以最低价帮他们预定舒适的宾馆,帮助解决住宿问题。 幸福驿站工作地点是设在本科生教育班,工作时间从早上7点开始到晚上11点结束,所有幸福驿站的成员24小时手机开机。9月3日晚 11点左右,在幸福驿站准备离开工作地点的时候, 12级年级辅导员向幸福驿站成员说起,现在有一位新生家长还未找到住宿,比较焦急,家长没有主动求助于幸福驿站,但幸福驿站的成员知道后,主动打电话为其订到了价格适中的宾馆,让家长有了可以休息的地方,新生家长在晚上入住之后,凌晨12点15分,向幸福驿站负责人表示了感谢。 …… 这样的事件很多,在服务期间幸福驿站共定火车票20余张,成功为30多位家长预订到宾馆。幸福驿站的成员们虽然忙碌着但是却觉得无比充实及幸福,他们觉得能够将在“幸福学院”感受到的幸福传递给2012级新生及家长是他们的光荣。 2012级的新生及家长看到高年级同学们热情耐心的服务,努力解决他们的困难深受感动。一位办理完报到手续的新生说:“从一下火车,热心的学长学姐就陪着我搬行李、领物品,还帮我父母订宾馆和回程的票,给了我一种从未有过的亲切感,能够成为环生院的一份子真是太幸福了”。一位北方的家长表示,一开始担心小孩适应不了南方的生活,但是优美的环境、幸福驿站热情的服务打消了这些顾虑,对小孩以后的大学学习生活充满期待。 环境与生物工程学院成立初期,提出以创建“幸福学院”为建院理念,每一位学院人都在其中感受到了幸福学院为大家营造的“学习开心,工作顺心,生活舒心,发展安心”的和谐氛围。本次幸福驿站活动目的是希望2012级新生及家长能够感受到幸福,并能在以后的日子里将这份幸福一直延续下去,也希望新生通过与研究生学姐学长交流,帮助他们在个人发展、自我定位等方面起到正确的引导。 幸福驿站不会因为迎新工作而结束,环生院研究生将在以后的日子里丰富幸福驿站的服务项目,为学生及家长提供更加贴心周全的服务,为学院创建“幸福学院”贡献自己的力量。